Training HR

MENGELOLA KONFLIK

HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 01 – 03 Juli 2019 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 08 – 10 Juli 2019 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 15 – 17 Juli 2019 | Rp 6.400.000,-
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta | 22 – 24 Juli 2019 | Rp 6.400.000,-

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING MENGELOLA KONFLIK

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan

 

TUJUAN TRAINING MENGELOLA KONFLIK

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

  1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
  2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
  3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
  4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
  5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

MATERI TRAINING MENGELOLA KONFLIK

  1. Dasar konflik
    • Mengapa konflik sering terjadi
    • Anggapan salah mengenai konflik
  2. Jenis konflik
    • Konflik diri
    • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.
  3. Identifikasi tahap konflik
    • Tiga tahap konflik
    • Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut
  4. Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun
    • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
    • Macam-macam gaya manajemen yang membangun
  5. Peranan komunikasi dalam konflik
    • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
    • Model komunikasi konfrontasi yang membangun
  6. Emosi dalam konflik
    • Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
    • Responsi emosi
  7. Tim intervensi.
    • Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

 

Peserta :

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

Metode :

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Case Study

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Drs Syafaruddin alwi Ms and team

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Posted in: Conflict, Yogyakarta

About the Author:

Post a Comment